Polisi Pemulangan dan Penukaran

Polisi Pemulangan & Pertukaran

Di BabyFont, kebahagiaan anda adalah keutamaan kami.

Polisi Pemulangan & Pertukaran 30 Hari
Jaminan Kepuasan 30 Hari
Waranti Sepanjang Hayat Tersedia Untuk Pembelian

Kami memastikan anda menikmati setiap saat yang anda luangkan bersama kami, sama ada anda menukar atau memulangkan produk.

Sebab itulah kami berjanji akan melakukan segala yang termampu untuk menyediakan produk yang luar biasa dan pengalaman pelanggan yang hebat! Dengan itu, berikut adalah beberapa perkara yang mungkin anda ingin ketahui:

Bolehkah saya memulangkan atau menukar produk saya?

Ya! Anda boleh memulangkan atau menukar produk anda dalam tempoh 30 hari selepas menerimanya.

Sama ada saiz yang salah, produk rosak, atau anda hanya berubah fikiran, kami sedia membantu anda mendapatkan bayaran balik atau pertukaran!

Bagaimana jika saya tidak suka produk saya?

Sungguh menyedihkan, tetapi kami ingin membetulkan ini. Kami menawarkan Jaminan Kepuasan 30 Hari, yang bermaksud jika anda tidak menyukai barang anda, anda boleh meminta pemulangan.

Bagaimana cara saya memulangkan atau menukar produk saya?

Untuk pemulangan atau pertukaran, sila e-mel tongxie972@gmail.com.

Kami akan membalas dengan alamat pemulangan dalam tempoh 24-48 jam.
Item ini boleh dipulangkan dalam apa jua keadaan. Sebaiknya pastikan pembungkusan dalam keadaan baik!
Setelah kami menerima item, kami akan membayar balik atau menggantikan produk tersebut.
Untuk bayaran balik, anda boleh mendapatkan wang anda kembali dalam tempoh 1-2 hari selepas kami menerima item tersebut.
Kami membayar balik wang anda melalui kad kredit dan PayPal. Bayaran balik kad kredit mungkin mengambil masa sehingga 5 hari perniagaan untuk dipaparkan dalam akaun bank anda.
Untuk pemulangan atau pertukaran, sila maklumkan kepada kami dalam tempoh 30 hari selepas menerima item. Ini untuk meminimumkan kemungkinan kehilangan bungkusan.

Adakah saya perlu membayar kos penghantaran pemulangan?
Ya, jika anda ingin memulangkan item, anda perlu membayar kos penghantaran. Anda boleh memilih pembawa pilihan anda untuk menghantar item kembali.
Untuk memastikan anda mempunyai pengalaman yang menyenangkan, kami sangat mengesyorkan agar anda menggunakan perkhidmatan penjejakan semasa pemulangan.

Bolehkah saya membatalkan pesanan saya?
Jika anda secara tidak sengaja membuat pesanan atau hanya berubah fikiran, sila maklumkan kepada kami secepat mungkin. Jika pesanan belum dihantar, kami akan membatalkan pesanan dan membayar balik jumlah penuh dengan serta-merta; jika pesanan telah dihantar tetapi item telah dipulangkan ke gudang, kami akan membatalkan pesanan dan membayar balik jumlah penuh.

Ada soalan lain? Sila e-mel kami di tongxie972@gmail.com,